Help Desk | Service Desk | CSC
Melhore a gestão do atendimento e relacionamento com clientes, internos e externos, coordenando atividades, integrando e automatizando processos de negócios.
Automatize tarefas manuais
Integração com sistemas de gestão (ERP)
Integração com seus canais favoritos
(WhatsApp, site e chat do SAC)
Total rastreabilidade e controle de documentos e registros armazenados
Timesheet: monitore e otimize a produtividade da sua equipe
Notificações para evitar atrasos
Gerencie as atividades administrativas, o relacionamento com clientes externos e internos, a execução das atividades recorrentes, a integração e automatização dos processos de negócios e muito mais.
Visão completa e em tempo real de todos os seus processos
Acompanhe o andamento de cada tarefa, identifique gargalos e oportunidades de melhoria e tome decisões estratégicas baseadas em dados concretos.
Equipe mais engajada e produtiva
Ao trabalhar com processos claros, eficientes e automatizados, sua equipe se torna mais engajada e produtiva, impulsionando os resultados do seu negócio.
Redução significativa de custos
Elimine retrabalho, desperdícios e erros nos processos, reduzindo custos e otimizando o uso dos recursos da sua empresa.
Clientes mais satisfeitos e fiéis
Ofereça um atendimento impecável e ágil aos seus clientes, fidelizando-os e impulsionando o crescimento do seu negócio.
SLA (Tempo de resposta)
Diga adeus às filas de espera, frustrantes e respostas confusas. A nossa solução permite a utilização dos conceitos de uma CSC-Central de Serviços Compartilhados para pequenas e médias empresas.
Vantagem competitiva imbatível
Diferencie-se da concorrência com processos eficientes, transparentes e auditáveis, construindo uma reputação sólida de excelência.
+500
empresas atendidas
+100 mil
usuários cadastrados
Suporte 24/7
no site
+20 anos
de expertise consolidada no mercado